为什么手机有话费也可以连接数据但打电话时却说我手机停机了也发不了

2025-05-06 11:00:12
推荐回答(4个)
回答(1):

  停机的原因有两种:
  一,手机欠费停机,当手机的可用余额为零或者欠费金额多余用户的可用信用额度的时候,手机就会被停止服务,这是打电话提示停机,如需恢复,请直接缴费话费金额为正数即可。
  注意,如果手机参与了合约计划,查话费的时候,可能显示有较多的预存话费,但是这个话费是不能作为正常状态下使用,需要规定时间返还到账号内才能使用。
  二,手机号码办理暂时停机,用户通过网上营业厅或者实体营业厅可以办理暂时停机,办理使用该号码打电话也是停机状态,可以通过网上营业厅的停复机选项办理复机即可恢复。

回答(2):

有以下情况:首先请您先重新开关机尝试哦!
1、如您有往月历史欠费未结清,每月20号左右会进行停机处理,您尽快补交话费后重新开关机即可。
2、剩余话费为营销赠送话费,超出使用范围的消费需从您预存的话费中扣除,导致停机。请及时交费。
3、手机号码未实名制停机;需要本人携带身份证到营业厅办理实名制。
若未能解决您的问题,移动用户可联系当地10086详细咨询。

回答(3):

手机无法正常接打电话原因及解决方法:
一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
二、处于偏僻或封闭等信号弱的位置,您可尝试更换所在地点接打电话;
三、新号码需激活方可正常使用,可查询本机号码状态;
四、号码处于停机状态影响接打电话,您可查询号码信息了解号码状态,如异常需先恢复号码正常状态后接打电话;
五、请检查手机是否存在欠费,如已进行充值,可查询充值到账情况;
六、请检查手机卡是否损坏或没插好,可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡;
七、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话,也可以更换手机进行测试。

回答(4):

关飞行模式再开一下就可以了