谁打过12306投诉过，管用吗

2025-05-11 17:11:53

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回答（1）：

真的不要轻易打12306告知你的账户信息。今天买票，不知道高铁票学生票高中生不能购买，当时登记信息时候没有提示填写学生信息。然后购买完票之后才听同事只有大学生有高铁磁条的才能买学生票，先自己修改了我妹的旅客信息为成人，然后准备改签，发现不能补差价改签，之后就打电话给12306咨询，后面把账号告诉她们之后她们，然后现在APP提示出票失败、携程提示购票成功。12306人工客服推卸责任给携程，但是当时用携程买票的时候是登陆了12306的账号。所以友情提示，12306只会推卸责任，不会解决问题，而且还会暗箱操作推卸责任。大家一定要慎重拨打12306的人工服务，亲身经历。

回答（2）：

没有用，明明车次有卧铺，但是打电话说优先满足长途车次，中途的不卖卧铺票，如果要换乘就要多花一倍的价钱，还要折腾很多次，谁有合适的投诉渠道，贡献一个，感觉和滴滴杀熟没啥区别了。