你好，处于关机状态时无法恢复出厂设置的哈，但是你可以在开机时进入工程模式。进行双清操作的哈。可以备份好平板资料后，将平板双清，双清方法：平板关机后，同时按住电源键和音量下键进入工程模式，清除平板数据和缓存，重启平板。
