请问不能看有什么提示呢,您可以尝试在网络良好的环境下刷新试试的,若还是不行,您可以尝试在设置—更多设置—应用程序—全部中找到该程序,点击进入程序的信息界面选择清除缓存和数据。若还是不行,可能是由于您将其误删除了导致的。