您好。
很抱歉给您的使用带来不便。
若为wifi开关无法开启,建议先重启手机尝试,如仍然异常,则可能是恢复中出现异常导致,建议再次尝试备份资料恢复出厂设置,若仍然无改善,则要联系站点处理;
若您指手机无法连接wifi,如身份验证失败,建议您可以参考下面的操作尝试:
1、密码输入错误,建议您输入正确的密码再次尝试
2、路由器出厂默认的信道都是6,若附近的无线路由器较多,会相互干扰,导致身份验证出现问题。您可以参考教程重新设置信道:http://jingyan.baidu.com/article/a3761b2b6e931c1576f9aabe.html(此教程针对TP-LINK路由器,若是其他路由器,请参考对应的教程);
3、可能是手机加密方式和路由的无线网络密码的加密方式不同,建议您可以在路由器的设置界面,更改其他的“安全类型”、“加密算法”;
4、可能是路由器和手机设备不兼容,您可以尝试其他的路由器进行连接。
联想授权售后站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。