小区电梯经常故障，物业一直不管，怎么投诉？

投诉小区的物业，第一要打的电话，应该是本小区物业服务企业主管领导（经理）或小区业主委员会的电话，请业主委员会与小区主管领导（经理）来调解。（调解业主之间因物业使用、维护和管理产生的纠纷）→若协商和解不成，第二要打的电话是你本地的消费者协会的电话，（投诉电话号码是：12315 对价格违法行为的投诉举报电话号码是：12358）请求消协调解。→消协调解不能解决问题时，第三要打的电话是你本地、本小区物业服务企业主管的行政部门，请求行政部门进行处理（我国物权法第五条规定：“县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。”）
如果是业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规，使你的合法权益受到损害，你既可以打物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门的申诉电话或者打你小区所属街道办事处、乡镇人民政府的电话，请他们责令业主大会、业主委员会限期改正或者撤销其决定，并通告全体业主。
也可以打你本地有关媒体的电话，请求媒体的相关帮助。
以上途径都不能解决，你可以直接向人民法院提起诉讼。

请看法律都有

投诉小区的物业，第一要打的电话，应该是本小区物业服务企业主管领导（经理）或小区业主委员会的电话，请业主委员会与小区主管领导（经理）来调解。

（调解业主之间因物业使用、维护和管理产生的纠纷）→若协商和解不成，第二要打的电话是你本地的消费者协会的电话，（投诉电话号码是：12315 对价格违法行为的投诉举报电话号码是：12358）请求消协调解。

→消协调解不能解决问题时，第三要打的电话是你本地、本小区物业服务企业主管的行政部门，请求行政部门进行处理（我国物权法第五条规定：“县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。”）

如果是业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规，使你的合法权益受到损害，你既可以打物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门的申诉电话或者打你小区所属街道办事处、乡镇人民政府的电话，请他们责令业主大会、业主委员会限期改正或者撤销其决定，并通告全体业主。

扩展资料：

业主在物业管理活动中，享有下列权利：

（一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；

（二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；

（三）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议；

（四）参加业主大会会议，行使投票权；

（五）选举业主委员会成员，并享有被选举权；

（六）监督业主委员会的工作；

（七）监督物业服务企业履行物业服务合同；

（八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；

（九）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理。

（十）法律、法规规定的其他权利。

参考资料来源：百度百科-物业管理条例