第一，搜集证据，证明当时办理的人不是你，并且你没有委托他去办理相关手续；第二，证明现在手机不是你在使用，包括已购手机的及IMEI码等；第三，相关证据收集完成后进行报警，或者立即报警并由警察协助完成以上两项工作。
