公众客户：居民身份证（原件）、临时居民身份证、户口簿、军人身份证件、武装警察身份证件、港澳居民往来内地通行证（香港、澳门居民）、台湾居民来往大陆通行证（台湾居民）、护照（外籍人士）。
集团客户：营业执照原件、营业执照副本原件或加盖公章的复印件，法人证书（事业单位法人证书、社会团体法人登记证书）、组织机构代码证、介绍信（党政军（军队指团级以上单位））、照会（使领馆）。
注：单位办理登记的，除出示以上证件之一外，还应当出示经办人的有效证件和单位的授权书。
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