10086是中国移动的客服电话,中国移动属于通讯公司,通讯公司受管于国家工信部。你想对移动公司进行投诉可以在工信部网站进行投诉。
工信部网址:网页链接
点击电信投诉有以下页面:
可以致电10086转投诉专席受理您的投诉,一般在48小时内给您答复,如果您对10086的答复不满,可致电全国服务监督热线13801010086进行投诉。
你是要投诉客服么? 你直接打10086 人工台说你要投诉, 让他们转投诉部门, 给你说法。
我打过很多次10086客服,态度是很好,但是说到解决问题,真是没几个能解决到。移动就是那么“黑”。
如果有需要解决的问题可以拨打10086记录相关问题。