“求”就是“问”吗？

见到一件事情若是不明白，就应当主动请教别人，自作聪明一定会吃亏。虚心求教关键在于一个“求”字，求就是问。可以坦白地求教于人，不只是谦虚好学的一种表现，同时也表示了你虚心、谦逊，尊重对方。“给我倒杯水喝”远不如说句“可以给我倒一杯水吗？”让人听着来得舒服。

我在杂志上曾看到这么一个小故事。美国冰果店由于有的客人喜欢在喝可可时加个鸡蛋，因此侍者往往在客人要可可时问一句：“加不加鸡蛋？”某位心理学家到一家冰果店去研究怎样提高营业额之时，关于加鸡蛋的事，他说不要问“加不加鸡蛋”了，试着问“加一个鸡蛋还是两个鸡蛋”。这种问法或许能够多做一个鸡蛋的生意。

由此可见，问话虽然事小，可是颇值得研究。高明的提问能让人心中喜悦，愚蠢的提问则会引起对方失笑甚至是反感。提问的方式有很多种，收效各不相同，究竟应该怎样问呢？

问一位小姐：“你喜欢男的吗？”这实在是个愚蠢的问题。你肯定会说，这个人简直太不动脑筋了。然而，你自己又是怎样呢？

“这蔬菜新鲜吗？”你是否也曾经向买菜的小贩问过类似的话呢？实际上，这也属于最愚蠢的提问之一，与问你的女朋友“你讲的话都是真的吗”同样可笑。类似的问话，你不只无法得到真实回答，还会让对方从心里感到好笑。

你去馆子里点菜的时候问服务员：“今天虾好不好？”这问题是愚蠢的，由于他肯定会说好，除非你是那里的熟客。如果你用另外的方法问：“今天什么海鲜好？”那效果可能就完全不同，你也能吃到真正的海鲜。

一样的，你走进一间时装店，试穿某件外衣，随后问售货员，“我穿这衣服好不好看？”她会如何回答？

问话的效果为什么会有不同呢？我们可以做一下心理分析，以供问话之时参考用。

“我穿这衣服好不好看”与“店里哪件衣服适合我穿”这两种问法，对听者心理上的反应是全然不同的。前者要回答，只有好看与不好看这两个答案。为了顾及顾客的心情和自己的生意，售货员不可能说“不好看”。好看和不好看也不过是相对而言的，既然标准不同意，那就算说了“好看”两个字也不能算是欺骗你，就算你穿了这件衣服的确并不好看。

其次，你穿过了这件衣服，证明你自己喜欢这件衣服。那么，为讨好于你，售货员更加感到和你说“好看”是必然的了。他只是说说而已，吃亏的其实是你，穿那件衣服上街的是你，和他无关。

第二种问法却完全不一样了。你一开始就问“店里哪件衣服适合我穿？”说你胸无成见，无论什么款式，只要穿了合适就行；这也说明自己谦虚、不自作聪明地请教于人。这类问话的定义非常广泛，答者甚至可能会说“我们这儿的衣服都不太合你的气质”。因此，对方回答的范围是很大的。

再说被问者，你去请教他，把他当成一位服饰专家，他的自尊心获得了满足，心里已经很高兴，当然会帮你挑选最合适的衣服，达到最佳的效果。此外，既然你请教他，他就不敢不负责任了。

通过以上分析不难得出，问话不仅需要技巧，还应当语气温和、态度恭谨。有的问话不能自己先存了成见。与其问“你讨厌他”或是“你喜欢他”，还不如问“你对他印象如何”，可是有些却不妨先装作有成见。对一位40多岁的女人问句“你今年应该有30岁了吧”要比直接问“你芳龄多少”要好得多。

提问的奥妙是千变万化的。此处仅是列举几例罢了，更多的内容，还需要您揣摩。