拼多多投诉商家的具体操作有如下几个步骤:
工具/材料:手机 拼多多App
一、首先进入“拼多多”App,找到要投诉的卖家订单,点击联系卖家。如图所示:
二、接着在输入框右侧点击“+”,然后找到并点击“投诉”选项。如图所示:
三、在跳转的“投诉”界面找到要投诉的问题,并点击打开。如下图所示:
四、选择好要投诉的问题后,在接下来的界面再选择要投诉的原因,例如“商家不给我退款”。如图所示:
五、然后选择在该店购买的订单,输入“联系电话”。如图所示:
六、最后在“投诉”页面点击“提交投诉”,即可完成对商家的投诉。如图所示:
可以拨打拼多多的客服电话进行投诉。
1、客服电话:021-61897088(推荐)400-8822-528
2、商家热线:021-61897188
3、客服时间:9:00-20:00
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拼多多是一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台,成立于2015年9月。用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的价格购买优质商品。
2016年6月,拼多多位列腾讯应用宝布“星APP榜”5月综合榜单“十大流行应用”。2016年10月,获“2016年安永复旦中国最具潜力企业”奖。2017年6月,获金瑞奖“最具成长力产品奖”。
2018年6月30日,拼多多正式向美国证券交易委员会(SEC)提交招股说明书,计划通过IPO募资最多10亿美元。
如果你是买过东西,可以在你的订单离申请售后投诉。还有就是你在进入拼多多的后台,选择个人中心,找到官方客服,点进去和里面的拼多多官方客服进行投诉。
我们小卖家根本无法和一个流氓平台用正当手段搞!我2个月前注册了一个拼多多,罚多多上注明48小时发货,然后物流上传24小时要有物流信息,我的理解就是 最长时间是 72小时。天猫京东也是这样。有一天,客户下单我就打印订单了。第二天快递揽收,第三天客户就收到货了。被罚多多以虚假发货罚款了当天所有订单,冻结所有货款!我问他们,从下单到客户收货3天的时效,算哪门字虚假发货?物流公司能承诺快递揽件24小时100%一定会有物流信息?好吧,我客户下单就打印订单也是错!客户下单到收货72小时也是错!现在我申请退店了,货款冻结,押金不返还,仔细看他流程,全是坑,没有半年是拿不到一分钱的!幸好就几万!慢慢和他耗吧!总之,拼多多的规则就是为了罚款而设置的!根本不讲常理! 好吧,你罚款吧,先看看你自己屁股干净不? 拼多多上大量的假药在销售,建议大家投诉到药监局好好查查,刑法规定: 为假药提供销售平台,以从犯论处!销售金额50万以上10年有期徒刑!
可以到“消费保”网站投诉,提供证据,会得到帮助反馈的。