亲，辛苦核实您是否有多个支付宝账户？是否有查错账户的情况？方便的话，辛苦您联系支付宝客服热线95188，以便我们进一步核实哈~
你点击余额宝右上方的那个设置图标看看是不是把“隐藏总金额”这个开关开启了，如果开了你再点击关闭看看是否有金额
