如手机无法发送短信,您可根据以下情况进行排障处理:
【情况一】短消息中心号码设置错误,请重新设置正确的短消息中心号码。
1、手机型号不同,设置路径也有所不同,建议查看手机使用说明书了解。
2、手机号码归属地不同,短消息中心号码也有所差异。例如上海联通短信中心号码:+8613010314500,北京联通短信中心号码:+8613010112500。
【情况二】无信号或信号比较差,可前往信号比较强的地方测试。
【情况三】手机关闭了短信发送功能,可打开短信功能后再试。
【情况四】被列入短信黑名单,需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
【情况五】号码余额不足,可缴费充值后再试。
【情况六】手机存在问题,可换机测试。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行反馈,我们将会在第一时间核查处理。
无法发送短信,可以尝试以下方法操作:
1、建议换个信号良好的地区或时间段试试;
2、查询话费是否充足。
3、进入设置--信息--短信中心号码--查看短信中心号码是否正确(当地短信中心号码可以在网上搜索查询);
4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(不会删除您手机任何数据)。
1你群发过信息吗?,如果群发过,就要打10086解锁一下,是信息锁了
2就是手机没话费
建议按照以下方法操作试一下:
1、手机信号不佳,建议换个信号良好的地区或时间段再尝试。
2、在信息界面按手机的菜单键--设置,点击还原默认设置试试看。
3、插入双卡的情况,请确认是否关闭了SIM卡。
4、话费欠费或者SIM卡故障,将SIM卡充值或者换张SIM卡试试。
5、修改了短信中心号码导致无法正常发送,点击短信--设置--短信中心号码--查看短信中心号码,然后上网搜索您当地短信中心号码对比您手机是否正确。
6、手机数据异常,可以重启试试,还是不行的话还原设置试试,进入手机的设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(不会删除您手机任何数据)