建议恢复出厂设置,如果恢复出厂设置后还不能响应,则可能是硬件问题,需要找维修工程师处理。
恢复到出厂设置步骤如下:
1.关机 按HOME键+电源键进入recovery模式。
2.用音量下键选择wipe data/factory reset这项。
3.按HOME键执行wipe data/factory reset命令后再用音量下键选择Yes -- delete all user data并按HOME键执行命令。
4.执行Yes -- delete all user data命令后,表示开始执行。
5.按音量下键选择wipe cache partition命令并按HOME键执行。
6.执行wipe cache partition命令后,音量下键选择Yes -- Wipe Cache并按HOME键执行命令。
7.执行Yes -- Wipe Cache命令后,表示wipe cache partition也执行成功了。
wipe data/factory reset和wipe cache partition执行成功后 选择 reboot system now 重启系统即可。
这种就是硬件损坏所致,解决办法就是换触控屏,别无他法
先看下是不是系统问题,建议重刷下系统,
如果不是那就是触摸面板出问题了~~!