你好。
你的要求是很难实现的，每天都会有大量的人遇到此类情况，官方的客服每天也会收到大量的投诉，能够解决的必竞是少数，不过楼主可以尝试通过客服解决，如果能够解决更好，不能解决也不要失望。
若想做到保护游戏内的虚拟财产安全，我们首先要有保护帐号的意识，即帐号密码不要外泄。
目前手游上还没有设备锁，不过相信不久的将来官方会推出设备锁功能，用来保护帐号内的虚拟财产，等其上线后我们把永久枪械都加上锁就更加的安全了。
望采纳。
我17把紫色的都被回收了
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