为什么票贩子能在网上买到火车票，而我们却不行？

所有人都能通过网上进行购买火车票的。 

网络购票的流程：

1. 第1步：登录

   使用注册成功并已激活的用户名和密码登录网站。

2. 第2步：车票查询

   点击车票预订，进入车票查询界面，输入筛选条件查询余票规划行程。

   点击选中列车的“预订”钮，进入车票预订界面。

3. 第3步：车票预订

   在此界面中，从常用联系人中选择或直接录入乘车人信息，也可以改签席别、票种和张数。

   身份信息填写完整后，点击“确认”申请车票，进入订单确认界面。

4. 第4步：订单确认

   旅客核对申请成功的车票信息，确认无误后点击“网上支付”，进入网上银行选择界面。

5. 第5步：选择银行

   选中具体网上银行后进入网银界面。

6. 第6步：网银支付

7. 第7步：支付成功

   网上银行提示支付成功：售票网站提示支付成功；购票成功提示。

• 注意事项：

1. 确认自己的购票证件是否有效。 目 前购买火车票都采用二代身份证。乘车、取票时需携带有效身份证件。

2. 有效的12306网站帐号，以及网银的开通、充足的票款。提前安排出行计划和行程。

3. 注意取票的时间，避免因为一时疏忽导致购票失败。

4. 网络购票时一定要保证安全的购票环境，预防钓鱼网站。

5. 车票预售期：从中国铁路总公司获悉，从2014年12月1日起，铁路互联网售票、电话订票的预售期将由目前的20天逐步延长至60天。^[18]  ①12月1日，互联网、电话订票预售期由20天延长至30天②12月2-6日，预售期每天比上一日延长6天③12月6日起，预售期延长至60天④12月7日，提前60天开始发售2015年春运第一天火车票⑤车站窗口等其他售票方式仍按错后2天原则同步执行。

6. 旅客提前两小时到达车站候车，避免造成因时间紧张而无法出行，延误行程。

7. 铁路部门提醒，12306网站维护时间为23：00-07：00，在此期间，如需在互联网购票、改签或退票，请到铁路车站窗口办理。服务时间内，旅客办理网络购票、改签、退票业务的时间应不晚于该次列车开车前2小时。开车前2小时内，需要改签、退票的，应到车站售票窗口办理。

8. 从2014年3月1日起，12306网站将对互联网购票进行身份信息核验。此次调整后，12306网站不再支持一代居民身份证。另外，购买儿童票时，儿童有二代身份证件的，可办理身份信息核验；没有的，还要填写同行成人的身份信息。

9. 注册用户名下的“已通过”、“预通过”、“请报验”常用联系人(乘车人)累计正常不超过100人，上限人数会根据春运、暑运具体情况进行调整。