您可以同时按住开关机键+音量下键10秒以上会进入刷机模式,在recovey下清除缓存和数据后,OPPO手机的系统固件包可以在ColorOS官网最下方点击ROM下载后根据机型即可找到,下载后放在手机的根目录下,recovey模式下安装即可。
也可以携带手机到当地OPPO客户服务中心,工作人员会帮你做刷机处理。
您可以按照以下方法智能查询相关信息。OPPO客户服务中心地址及相关信息查询方法:
1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询;2.点击进入OPPO会员--客户服务--服务网点查询,还可以进行预约维修。3.进入OPPO社区--探索--客户服务--服务中心查询。