可能是系统问题造成的，建议先恢复一下出厂设置，如果不行则进行刷机，具体的刷机流程可以在智能电视网论坛找到相关的教程贴
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检查一下连接线 有可能是线路问题 还不行就问一下客服 可以在盒子上装一个当贝应用市场 上面全都是电视应用 需要什么直接下载就好了 想看什么直接搜 直播点播都是有的看的 应用也是非常全的 不仅仅是看电视 试试看
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