尊敬的三星用户您好：
根据您的描述,如需升级，您可以参考：
1.通过手机中的系统更新：http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/1022762
2.通过Kies软件升级手机：http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/447063
3.将手机送到三星服务中心，由工程师帮助升级手机。
欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
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