建议用标准的A4纸打印一下脱机配置页,看脱机配置页打印是否有黑点。
脱机配置页打印方法如下:
打印机就绪的时候，按一下ok键，然后按方向键找到report菜单，按ok键进入，然后按方向键找到config report ,按ok键就开始打印了。
如果脱机配置页有黑点，硒鼓或者是机器的硬件方面均有可能有问题。
建议更换hp的原装硒鼓再试一下,如果无效有可能是打印机的硬件故障。建议您联系维修中心检测一下打印机的硬件。
