vivo x9按电源键无法开机也不能充电怎么办

2025-05-16 04:12:08

推荐回答（3个）

回答（1）：

建议携带手机、充电器和数据线，前往售后服务中心处理。

回答（2）：

如果手机长时间未使用或电池过度使用，可能会存在电池过放电的情况，请接入充电器3至5分钟后，再确认有无充电图标或者能否开机，如果都还是无法开机，可以联系售后保修。

请您先长按电源键十秒以上强制重启试试，如果还是不行，建议您双清试试，

您可以同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后，

再选择reboot system now 重启手机即可。

进行此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。如果还是不行的话，还请您带手机去我们售后服务中心处理一下的，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询

回答（3）：

去售后看看是不是主板问题