若使用的是vivo手机，QQ无法领取红包，您可以按以下方法排除：1、确认对方是否发的假红包（例如：只是一张图片）；2、是否完成实名认证：进入QQ--左上角头像--我的QQ钱包--右上角设置图标--实名认证中进行认证查看；3、QQ版本过低，进入应用商店--管理--应用更新中检测更新；4、更换网络领取。
可能你扣扣版本过低别人发的红包能够看见但是不可以领你可以升级下扣扣版本，或者是你的QQ领红包暂时被封禁了；
