三星smart电视连不上wifi？

建议您：
1.检查无线网络环境，电视与无线路由器距离过远或阻碍过多会影响信号接收，建议达到2-3个信号条。
2.检查手机，平板是否可以正常连接网络，用手机当做热点让电视机连接尝试
3.电视机需要将软件版本更新到最新，通过三星官网查询并下载电视型号匹配的固件，打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按电视遥控器进入菜单【支持】里选择【软件更新】。
（注：不同机型，菜单选项略有不同，具体操作以电视实际菜单选项为准。）
4.在连接失败页面，依次选择【IP设置】-【自动】或【自动获取】，然后再连接尝试。
5.参照路由器说明书，将其重置后再与电视机连接。此外，由于电视内置WiFi和外置无线LAN适配器支持IEEE802.11a、b、g、n通信协议，因此信道请设置11。
温馨提示：电视机菜单因型号存在差异，请根据具体型号进行操作。

三星电视使用WiFi无法连接路由器，建议您：
1.检查无线网络环境，电视与无线路由器距离过远或阻碍过多会影响信号接收，建议达到2-3个信号条。
2.在连接失败页面，依次选择【ip设置】-【ip设置】-【自动】或【自动获取】，然后再连接尝试。
3.参照路由器说明书，将其重置后再连接。此外，由于电视内置WiFi和外置无线lan适配器支持IEEE802.11a、b、g、n通信协议，因此信道请设置11。