兄弟，首先是他撞车造成的起火，自燃这个词本身就跟人家没关系了，所有怎么能承认是自燃呢，是他的外力造成你车的着火不是他的责任是谁的责任，保险公司不赔，你就到当地的保监会去投诉，还有你要准备消防的认定书和当地派出所出具的认定书都可以帮你理赔的，所有保险公司都得依据结果理赔，只要认定书说是犹豫对方撞车引起的着火就可以的，不用着急。
