请登录个人网上银行,点击“我的账户”-“账务查询”-“网上购物查询”,在这里您看能否查到你雅思报名的信息,有的话交易状态是不是“支付成功已清算”,是的话请点击“交易流水号”,将订单号记录下来和商户联系查询就可以了。这是商户页面没有及时刷新导致的。 希望对您有所帮助!