楼主你好，正常来说，新的手机功能都是有的，都不会有问题。要检查一下，有没有装错，其次，手机有没有电，如果确认都没有问题，那么就去找售后服务了。
那你看一下，是不是手机的问题？如果你把卡取了的话，手机又能开机，那就是你卡的问题，你把卡拆了，换一个手机试一下，如果真的是卡的问题，建议你换一张卡，如果你换在其他手机上面的话，能开机说明这个手机不支持这张卡，或者这手机接触不良，这你拿去店里面进行修理一下。
