若手机播放音乐有杂音，建议：
1.下载其它音乐存储到手机内存中播放听一下。
2.下载安装其他第三方音乐播放器进行播放。
3.备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定后再次尝试。
4.如果还是有杂音，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。
建议：
1.拨打电话检测手机话筒是否正常。
2.如话筒正常，可能是全民K歌软件的问题，可以卸载全民K歌下载安装最新版尝试。
3.如是手机话筒故障，可以携带发票，包修卡到附近三星服务中心检测维修。
我觉得想哭，超级垃圾，还没苹果的好，客服也超烂
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