若手机充电时电量显示异常,建议您:1.重启手机尝试。2.检查是否安装了第三方电池软件,卸载尝试。3.更换充电器连接家用电源尝试。4.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
可能是您使用的电压不稳定,建议更换其他电源试试,如果还是不行,请到当地的三星售后检修。