修车前工作人员会现场与你确认整车的外观划痕情况的,并填单确认,如果取车时发现有新划痕应找工作人员了解清楚情况,看4S店如何妥善解决。(PS:曾经在4S店保养洗车时,有许多车主都把车扔给洗车的人去移车,在此期间有过工作人员在洗车地方小范围内快速移车等情况,导致出错划到车,私下自行用修补液擦拭修补当没事发生。)
如果是在现场就发现的可以要求4S店赔偿,如果是出了4S店发现的,那么只能自认倒霉了
新车有划痕怎么处理?人傻钱多才去4s店修车,聪明人都这么做