淘宝买到假iphone6淘宝售后该怎么处理

2025-05-14 22:50:28
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回答(1):

叫你给邮费的啊!退手机给他们的,他们说是你换手机了。这个在要你拿出你没有换过手机的证明的,这个解释一般要得7天时间。他们在说要给苹果去检测是不是假的。要15天的。在就是要出结果的,要你出检测费的,在要花个15天的,说是返回原厂检查的。这个中间要你同意的,得3天时间。最后是出结果是你要去质检局起诉的。他们在来说要查是那个代理的问题的这个得一个月的。最后你要疯了。他们也不联系你了,说你要手机的话他们在寄给你的。你有问题可以打12315的。如果可能的话淘宝会罚那个商家的款的,大多是跑路了。

回答(2):

先拍下大量照片及手截屏(要能证明手机是假的),然后在淘宝申请退货退款,退款金额写你购买用的钱(最多只能是这个数,默认的),在退货理由里面写上你认为的退货理由,然后上传这些照片做为证据,待卖家同意退货后,他会给你退货地址(要用淘宝旺旺跟他联系,这样有记录可以做为证据的,手机短信什么的不能作为证据的)
如果对方拒绝退货,就向淘宝申诉(申请淘宝店小二来调查了解并解决)

回答(3):

申诉 发证据给小二 小二判定

回答(4):

这个东西你相信我非常的麻烦
首先你要在你的订单那你发起售后维权,好像还有时间限制,
然后卖家如果长时间不处理 淘宝小二就会介入然后要你提供证据,
当然不是你说是假的就是假的,你还要找个地方去鉴定这个手机是假的,最好是苹果专卖店有资质的,还要出证明,这样才能保障你的权益,
还有就是你在买的时候有没有看清宣传部分的文字介绍,比如出现高防,A货之类的文字,如果有的话是你自己没注意,那么很遗憾,你可能会维权失败,因为他都自己说了这都是A货 或者高防,
纯手打望采纳,本人有过一次非常艰辛的维权历史希望能帮到你。