客户提供机主本人有效身份证件至指定营业厅办理销户。只允许持居民身份证类型客户。后付费/准预付费用户须结清同一账户下所有用户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费后才可办理。处于正常使用状态、充值期、锁定期的预付费用户可以办理销户。 未实名用户须完成实名登记后，方可办理销户。温馨提示：上述回答以江苏省份为例，不同省份地市政策可能存在差异，以归属地政策为准。
