为什么其他客户有积分兑换，而我们单位没有？

2025-05-20 23:06:29

推荐回答（2个）

回答（1）：

您是中国电信的重要客户，我们主要是通过优先服务保障（如装、移、修、优先保障，专属客户经理服务等）和资费优惠等形式，对客户单位进行回馈。而您的手机号码不论是否个人证件登记，均独立出来计算，可以参与积分回馈服务，达到起兑标准即可查询兑换。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。

回答（2）：

您好，中国电信单位用户的积分只作为单位评级使用，单位积分不能用于兑换礼品的。