若手机提示应用程序已停止,可能是应用程序出现错误导致的,建议您:
1.打开设置-应用程序/应用程序管理器-查找该应用程序-(存储)-清除数据。
2.若为下载的第三方软件,建议卸载该软件重新安装尝试。
3.若为机器自带程序出现停止的提示,查看手机是否有最新固件版本,备份数据后将机器升级到最新版本。
4.若仍然无法运行此应用程序,请备份手机中数据(联系人、照片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
建议进行以下操作:
1、手机中操作下:设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项(全部)-找到信息-点击进入,清除数据试下
2、若问题依旧存在(第三方软件引起)请备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)
若问题依然存在,建议携带购机三包凭证,将手机送至就近的服务中心进行检测
三星手机短信功能出现问题,建议进行以下操作:1、手机中操作下:设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项(全部)-找到信息-点击进入,清除数据试下2、若问题依旧存在(第三方软件引起)请备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)若问题依然存在,建议携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测