三星note3 手机短信莫名丢失，求高手帮忙。谢谢。

2025-05-06 21:24:33

推荐回答（4个）

回答（1）：

1、首先我们得知道被删除出的短信是可以恢复的，并不是莫名其妙的丢失的，需要下载安装强力数据恢复软件后，并打开运行软件。

2、然后有两个扫描的模式“快速扫描”“深度扫描”这两个功能一个是快速扫描丢失的数据资料、另一个是进行全面的扫描，最大的程度帮助恢复丢失的文件。

3、选择物理磁盘也就是手机磁盘，扫描完成，即可在右侧查看丢失的文件，找到并勾选想要恢复的文件，然后点击“下一步”按钮。

4、点击“浏览”，在弹出的对话框中选择一个保存路径储存恢复的文件，储存路径设置完成后，请点击“恢复”按钮进行恢复文件。

回答（2）：

三星手机若要备份数据，请先安装同步软件SamsungKies，以下的是SamsungKies软件的下载链接：/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP下载安装完成后，关闭手机的"USB调试”，通过数据线直接与电脑连接。然后在电脑上通过Kies软件进行备份数据的操作。

回答（3）：

可以软件恢复吧

回答（4）：

若NOTE3手机自动删除短信，建议：
1.检查是否开启“删除旧信息”设置：信息-更多-设置-更多设置-删除旧信息-关闭。
2.若已经关闭，请查看手机中是否安装第三方短信软件，检查是否有相关设置。
3.若手机仍然自动删除短信，请备份手机中数据（联系人、信息、照片等），将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心检查。