这是由于你此前卸载的时候没有将该软件卸载干净。目前你需要先清理一些此前的残留。建议你先下个腾讯电脑管家，通过管家做个深度清理：打开腾讯电脑管家~~~~工具箱~~~~清理垃圾/注册表垃圾同时，检查后台是否有相关进程或服务项在运行，将其强制关闭后，再重新下载安装：打开腾讯电脑管家~~~~电脑加速~~~~启动项~~~~启动项/服务项
