1、首先退出游戏,之后在后台管理应用程序中,将程序关闭,然后重新打开游戏试一试。2、尝试将自己的设备关机重新启动,看看是否可以解决问题。3、还有就是对设备的内存进行清理,同时将不必要的程序全部关闭,我们需要保证有充足的剩余空间来运行游戏。4、可以先卸载游戏,同时将游戏文件和安装包等数据全部删除,之后重新安装。