您好！首先请您启动到安全模式下，看能否正常关机。如可行，
再进行下面的操作。请您记下您的服务编码去联想官网下载电源管理软件并安装再试试。请在关闭电脑前先关闭应用程序。
或者使用一键恢复恢复到出厂设置看看能否正常。
如果仍不正常，建议您移步当地联想服务中心进行检测和修理
lenovo服务网点地址详细信息查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
谢谢~~！
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