中国社会消费品零售规模稳步增长,2019年达到41.2万亿元。网络零售额占比也不断上升,2019年网络零售额达到10.6万亿元,占社会消费品零售总额25.7%。在成熟的线上线下零售体系联合推动下,现在,中国零售业已步入新零售阶段。
根据艾媒咨询发布的《2019-2020年中国新零售产业研究报告》,我国零售业发展至今,经历了四个阶段:
1. 大零售阶段:实体零售,实现规模扩张
2. 网上零售阶段:电子商务爆发
3. 电商薄利阶段:显示零售红利消退
4. 新零售阶段:线下线上融合