您的这个情况可能是手机在更新过程中出了一些问题，建议进行恢复出厂设置试试，如果还是不行，建议到当地的售后检修。客服3号为您解答。欢迎关注“中国电信贵州客服”公众号，查询办理更方便。
您好一般更新手机系统是不影响手机使用的，您可以把手机重启试一下，如果仍然不行，可以到VIVO售后请专业人士帮您查看。
换一个插槽看看，如果还是不行，估计是卡坏了，赶紧去电信营业厅，补换一张卡！
