1、只要你拍了，如果有邮箱收到信息就可以了。2、或者去看下票应该是可以找到的，这个没有关系。取票的时候，若机器上面不能取票则直接到柜台去。看下。3、取消订单，这个直接拿身份证那边看是否有出票。
我4月3日的订单已取消，现在还没有退款，怎么查找当时的依据？
