分析物流企业特点。制作运作方案

企业物流运作流程基本上分为横向结构和纵向结构。
1、横向结构是指企业物流运作从投入到产出总过程相关的一系列基本流程。主要包括：
物流作业流程。即接单、采购、运输、库存、检验配送等组成的基本流程。
物流服务流程。主要是为顾客提供物流需求分析、系统设计、管理咨询等系统物流服务组成的基本流程。
物流信息流程。是指从各部门各方面收集、处理、汇总、传递信息、共享信息、创造信息价值等活动组成的基本流程。
物流管理流程。即对物流运作过程实施计划、组织、控制、协调以优化资源配置，提高管理效率的活动组成的基本流程。
2、纵向结构是指从企业物流运作决策到物流运作执行的过程。主要包括：
物流运作决策流程。即企业从最高层到基层员工形成物流运作决策的基本流程，目标是实现企业物流的有效运作。
物流运作执行流程。即企业物流运作的实施流程，包括了执行方法、执行监督等。
影响企业物流运作流程设计的因素：
(一)企业宗旨
企业宗旨就是指企业经营管理所信奉的行为准则和对社会、经济等方面的价值判断。企业宗旨是企业物流运作流程设计的基本出发点。企业物流运作流必须应围绕企业宗旨进行设计。
(二)企业经营战略目标
企业经营战略目标是企业宗旨在不同时期的具体体现。企业物流运作流程必须服从企业经营战略目标，围绕企业经营战略目标进行流程设计。
(三)技术条件
企业物流运作流程的设计与企业物流技术条件有着非常密切的关系。企业物流的技术条件决定着物流运作流程的基本路径、工作环节。没有技术条件的有效支持，企业物流运作流程的重新设计就不能成功。
企业物流运作流程设计的步骤：

(一)设定基本方向
设定基本方向是指设定企业物流运作流程设计的总目标、总方向、总思路。具体包括：
1、明确企业经营战略目标，将目标分解；
2、成立企业物流运作流程设计的专门机构；
3、找准流程设计的出发点；
4、明确流程设计的基本方针；
5、分析和确定流程设计的可行性。
(二)分析现状并确认设计目标
对现有流程、外界环境、顾客、企业核心能力等状况进行深入细致的调查分析，以便确认具体的设计目标与标准。具体包括：
1、外部环境分析；
2、顾客满意程度调查；
3、现行流程状态分析；
4、具体设计目标；
5、确定成功标准。
(三)确定流程设计方案
确定流程设计的方案要求完成具体的流程设计方案，具体包括：
1、流程设计创意；
2、流程设计方案；
3、设计路径的确定；
4、确定工作环节和重点；
5、实施流程重新设计；
6、相关人员配备。
(四)制定流程再造计划
当企业物流运作流程设计方案通过后，需要有一个详细的流程再造计划，包括：
1、工作计划目标与时间的确认；
2、预算计划；
3、责任、任务分解；
4、监督与考核办法；
5，具体的行动策略与计划。
(五)实施流程再造方案
1、成立实施小组；
2、对参加人员进行培训；
3、全体员工配合；
4、新流程实验启动、检验与评价；
5、全面开展新流程。