可能有以下几种情况：1、系统原因；2、手机电池是否有电或者损坏；3、手机有过磕碰硬件损坏；解决方案：1、到手机官网，按照手机型号下载对应的升级固件进行系统升级；2、插充电器充电或者更换手机电池；3、联系官方售后或者手机维修店进行检查维修。
