请问你说的正转是反时针还是顺时针?如果正转是顺时针:那么反转时声音正常吗?当反转时脱水桶是不是朝另一个方向转的很厉害?这些问题都是离合器的闸太松了需要调整闸皮如果闸皮调整无效你又很在乎反转的效果就只有更换离合器。如果反转时声音不正常也是离合器故障。如果正转是逆时针:则是离合器上的洗脱水转换杆在洗衣时没有复位造成,打开洗衣机后背板用钳子把转换杆适当扳回去即可(注意:此操作是在洗衣状态下进行)。