为什么星巴克的移动支付能做得这么成功?

2025-05-18 04:12:32
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回答(1):

1. 基数大星巴克门店多,覆盖广,用户数量庞大,即使是只是一部分用户进行移动支付,绝对数额也很高。下面附几个数据:1)截至2012年10月,星巴克在美国有1万1千余家店(Starbucks to add 3,000 new U.S. stores)2)星巴克2012年的营业额是138亿美元2. 循序渐进,水到渠成星巴克很早开始就普及了自己的礼品卡体系,用户可以往卡里冲钱,用礼品卡直接支付,便于获取各种会员福利,比如买满12杯有1杯免费等等。在智能手机逐渐普及的时候,星巴克及时发布了自己的支付app,对于用户来说,只是把会员卡放在了手机里而已,可以少带一张卡,何乐不为?对于星巴克来说,相当于省掉了用户支付习惯养成这一步骤。而这对于其他公司来说,恰恰是最费劲的一步。3. 用户体验扎实星巴克的手机支付app做得确实不错:1)点完东西只要打开app,让柜台上的读码器照一下自己的二维码即可完成支付;2)在app内可以用各种支付方式往自己帐号内充钱;3)方便兑换自己的各种会员福利

回答(2):

1. 基数大星巴克门店多,覆盖广,用户数量庞大,即使是只是一部分用户进行移动支付,绝对数额也很高。下面附几个数据:1)截至2012年10月,星巴克在美国有1万1千余家店(Starbucks to add 3,000 new U.S. stores)2)星巴克2012年的营业额是138亿美元2. 循序渐进,水到渠成星巴克很早开始就普及了自己的礼品卡体系,用户可以往卡里冲钱,用礼品卡直接支付,便于获取各种会员福利,比如买满12杯有1杯免费等等。在智能手机逐渐普及的时候,星巴克及时发布了自己的支付app,对于用户来说,只是把会员卡放在了手机里而已,可以少带一张卡,何乐不为?对于星巴克来说,相当于省掉了用户支付习惯养成这一步骤。而这对于其他公司来说,恰恰是最费劲的一步。3. 用户体验扎实星巴克的手机支付app做得确实不错:1)点完东西只要打开app,让柜台上的读码器照一下自己的二维码即可完成支付;2)在app内可以用各种支付方式往自己帐号内充钱;3)方便兑换自己的各种会员福利。 查看原帖>>

回答(3):

你好
我们国内最近几年移动支付也慢慢成为支付类型的核心啊
但是其中还存在一定的安全隐患
所以我们选择移动支付的时候最好安装相关的管理软件
腾讯手机管家就很不错的
它可以更好的维护手机支付安全
进入管家安全防护--支付保护
点开后就可以帮你实时监控支付环境
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希望可以帮到你!