我的手机华为荣耀7低配置，突然就只能用2g网了

2025-05-16 04:53:29

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回答（1）：

可能是没有开通4G业务，或者移动数据和4G开关没打开。
或者所在的位置覆盖的是2G网络，以及信号不太好。
手机卡和运营商需一致，一般来说，移动定制版本只支持移动4G网络，不支持联通4G。
如果4G套餐流量用完，则无法使用4G网络。
也可以把卡装在其他手机上，如果也是同样的问题，建议去营业厅换专用手机卡。
进入设置->移动网络->接入点名称，点菜单键重置为默认设置。
如果还是不能解决，建议先备份数据，带购机发票到华为售后维修网点检测。