58问答库 > 夏天就要到了，请问在京东商城买的空调能够负责安装吗？感觉京东应该能够比实体店便宜。

夏天就要到了，请问在京东商城买的空调能够负责安装吗？感觉京东应该能够比实体店便宜。

2025-05-19 10:50:54

推荐回答（4个）

回答（1）：

第一，货到你家后京东应该会帮你报厂家的售后系统，有人会过来上门给你免费安装，这个你可以购买是问清楚。
第二，如果京东没有帮你报厂家的售后系统，那你也可以自己打电话报，说明书上有电话号码，全国联网的，比如，格力的售后电话是：400-836-5315 美的的售后电话是：400-889-9315 海尔的售后电话是：400-699-9999
第三，建议买这些比较大的有名的品牌空调，比如我上面说到的，这样售后服务更有保障。

回答（2）：

厂家派人安装，京东先送货，你签收后，厂家派人过来给你安装，调试。

回答（3）：

京东商城人工服务专线:0l0+52521373 处理(限额，退款.退货.投诉.维权.差评.认证)

国家三包所规定的功能性故障经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告。到货物流损或缺件情况物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障，经售后人员核查情况属实（期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等，以便售后人员快速做出判断及时处理），无条件办理退换货事宜。

回答（4）：

只要是全新正品，全国联保的产品，都是包安装的。