亲,您好!感谢您对九阳的支持。
机器长鸣报警,请您检查1、添加的水温是否过高,如果高于70度,会有此种情况;2、添加的水量过少,请添加到两条水位线之间;3、豆料添加过少,请按照食谱来操作;4、是否有二次制浆的情况。 5、清洗过程中是否机头部分进水。如以上情况已排除,建议您将机器携带到就近的九阳售后网点进行检修。
如仍有疑问,请与当地九阳售后服务部联系,再次感谢您对九阳的支持,祝亲天天快乐哈!谢谢!
你好!豆浆机的电机在工作时,都是间断性的,这是因为这类电机体积小,功率大,如果长时间连续工作自身产生的热量就不易散发出来,如果时间太长,就会造成因线包过热烧坏电机的故障,所以,“电机转一会,停好长一会”,是正常的。
你“用五谷功能的时候,它会哔哔两声后自动断电”,可能是工作程序已经结束,报警后自动断电。如果你认为工作时间过短或感觉五谷浆没有做好,也存在程序紊乱的可能,这是需要通过检测才能解决的问题,所以需要联系售后咨询一下。