市场细分的客观基础是:消费者需求存在复差异。
市场细分的客观基础是由于消费者需求存在复差异,就引起了整体市场细分。是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群,每一个顾客群构成一个子市场,不同子市场之间,需求存在着明显的差别。
市场细分的种类:
1、地理细分
是按地理特征细分市场,包括以下因素:地形,气候,交通,城乡,行政区等。
2、人口细分
是按人口特征细分市场,包括以下因素:年龄、性别、家庭人口、收入、教育程度、社会阶层,宗教信仰或种族等。
3、心理细分
个性或生活方式等变量对客户细分。