手机银行是指通过移动通信网络和终端提供的银行服务。通俗点就是手机银行可以用来在手机上办银行。用户可以随时随地办理多种金融业务,极大地丰富了银行服务的内涵,使银行能够以便捷、高效、安全的方式为客户提供传统和创新的服务。
扩展信息:
手机银行是指银行以智能手机为载体,使客户能够在该终端上使用银行服务的渠道模式。随着通信和互联网技术的进步,手机银行的业务功能也在不断更新和完善。是指利用手机等移动设备实现客户与银行的对接,办理相关银行业务或为客户提供金融服务。手机不仅是一个产品,也是一个渠道,属于电子银行的范畴。
它是一种全新的业务产品,通过移动通信网络将客户的手机与银行连接起来,通过手机接口直接完成账户查询、转账等各种金融服务,即银行以手机为载体,依托移动GSM无线网络,利用移动短信资源,通过手机发送短信来操作银行账户,从而实现手机的“理财”和“电子钱包”功能。
简单来说,手机银行就是使用手机办理银行相关业务的简称。它是银行实现电子化的渠道,是电子货币与移动通信业务相结合的全新服务模式。
手机银行又称移动银行,是指使用手机、pad等移动设备连接客户与银行,办理相关银行业务或为客户提供金融服务。手机不仅是一个产品,也是一个渠道,属于电子银行的范畴。
理论上,除了现金业务,银行的柜台业务都可以搬到手机银行。手机银行的功能分为标准功能和扩展功能。查询、转账、汇款、支付和临时挂失是标准功能。扩展功能是在标准功能的基础上开发的资金管理、商业支付、网上购物等功能。扩展功能的提供离不开银行的后台支持。中小银行的这些扩张功能普遍较弱,远远落后于国有银行和全国性股份制商业银行。
在国内银行中,已经推出手机银行的有工行、农行、中行、建行、交行等大型银行,全国性股份制商业银行,部分城商行、农商行,以及少数农村合作银行、新型农村金融机构、农村信用社。区域性银行的手机银行基本就是网络银行的手机银行。与中国农村金融相关的特色手机银行包括无卡取现、农户小额贷款、地址汇款和手机银行。
手机银行是指银行以智能手机为载体,使客户能够在此终端上使用银行服务的渠道模式。随着通信与互联网技术的进步,手机银行的业务功能不断更新与完善。指利用手机和其他移动设备等实现客户与银行的对接,为客户办理相关银行业务或提供金融服务。手机银行既是产品,又是渠道,属于电子银行的范畴。
拓展资料:
手机银行也称为移动银行,指利用手机、PAD和其他移动设备等实现客户与银行的对接,为客户办理相关银行业务或提供金融服务。手机银行既是产品,又是渠道,属于电子银行的范畴 。
从理论上讲,除了现金业务,银行的柜台业务都可以搬到手机银行上来。手机银行的功能可分为标配功能和拓展功能。查询、转账、汇款、缴费、临时挂失等属于标配功能。拓展功能就是在标配功能的基础上发展的基金理财、商业支付、网购等功能。拓展功能的提供,离不开银行后台的支持。中小银行的这些拓展功能普遍比较薄弱,远远落后于国有银行和全国性股份制商业银行。
国内银行中已经推出手机银行业务的包括:工行、农行、中行、建行、交行等大型银行、全国性股份制商业银行、部分城市商业银行和农村商业银行以及极少数农村合作银行、新型农村金融机构和农村信用社。区域性银行的手机银行基本是网络银行的手机化。有特色且与中国农村金融相关的手机银行包括无卡取现、农户小额贷款、按址汇款和手机金融等。
(1)账户管理
为客户提供余额查询、当日明细查询、历史明细查询、注册卡维护、账户挂失、默认账户设置等账户管理功能。
(2)转账汇款
手机汇款是客户通过输入收款人银行卡号或手机号,向已开通手机银行( WAP)的客户默认账户,进行本异地账户转账汇款的功能。
(3)缴费业务
客户通过此功能可缴纳日常项目费用,并支持客户在非工作时间内进行缴费的预约指令提交(需分行业务确认开通),系统会在工作时间内为客户办理业务。缴费成功后可将该项目存人我的缴费项目中,客户还可以通过“我的缴费项目”进行个人缴费项目的缴费、查询、增删操作。
(4)手机股市
客户可通过手机银行( WAP)查询上证、深证的股票信息,并且在“定制我的股票”中输入股票代码定制或删除自己关心的股票。客户可以通过“第三方存管”功能进行银行转证券公司、证券公司转银行和相关查询交易,此外还可以链接到券商WAP站点页面进行股票交易。
(5)基金业务
客户根据基金公司、基金类型、基金代码及自选基金为条件,查询出某只基金详细信息(包括:基金代码、名称、类型、净值、历史净值等),并可将重点关注基金的设置为自选基金的功能,还可以快速便利地进行基金申购、认购、定投、赎回、撤单、余额及历史明细查询等操作。
(6)贵金属
提供客户查询人民币纸黄金的实时价格(包括:银行买入价、银行卖出价),根据即时人民币纸黄金价格,进行纸黄金买卖交易或设立纸黄金委托交易(包括获利委托、止损委托、双向委托)以及品牌金积存的余额和账户信息查询的功能。
(7)信用卡业务
提供客户查询信用卡(包括信用卡、贷记卡、国际卡)的余额、交易明细信息,并向本人信用卡归还账户透支人民币、外币透支欠款的功能,同时支持信用卡分期付款功能。
(8)客户服务
为客户提供余额变动提醒定制/查询/修改/取消、主菜单定制、自助缴服务费、权限管理、修改登录/支付密码、注销手机银行( WAP)、设置客户预留信息、对账单等功能。