亲爱的网友,您好!建议您把机器与充电器连接,然后可以长按开关机键15秒,直至机器显示充电中后再重新开启/如果是H5或H8,把机器与充电器连接后,机器下方有个“reset”的标志,旁边有个小孔,建议您用尖一点的东西按下去三秒,然后查看是否可以正常开启的。
您好您复位试试,机器上有一个复位孔,很小,显示reset,用手写笔或平头细物捅一下。步步高vivo团队竭诚为您服务,有什么问题可以随时提问我们。祝您生活愉快。